Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f)
Manpower Portugal Lisboa, Distrito de LisboaDistrito: Lisboa
Horário: Completo
MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa
Responsabilidade:
Your tasks
? Telephone support for customer calls in the mentioned languages
? General information and advice on our products and services for existing customers and potential new customers
? Processing of our customers' requests and updating in our computer systems (examples: tariff or price plan changes, activation of options or services, change of address)
? Identification of potential weak points for continuous improvement of customer service
Habilitações mínimas: 9.º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: 12º ano de escolaridade
Formação específica: Sem formação específica necessária
Conhecimentos de informática: null
Competências comportamentais: ? Personal strengths: reliability and punctuality
Competências técnicas: What you bring
? Experience in Customer Service, cross selling.
? Very good command of at least two languages - minimum level C1: German - English is a plus
? Interest in telecommunication products
Data de validade: 13/01/2020
Cuidado - não forneça detalhes do seu banco ou cartão de crédito ao se candidatar à vagas de empregos. Não transfira dinheiro nem complete pesquisas suspeitas online. Se você encontrar algo suspeito, relate este anúncio de emprego.